Protección de Datos

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Nosotros (“nosotros”, “nos”, “nuestro”) nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios (“Usuarios” o “usted”) de nuestro sitio web y/o aplicación móvil (el “Sitio web” o “Usted”). Aplicación móvil”) y nos comprometemos a proteger la información que los usuarios nos proporcionan en relación con el uso de nuestro sitio web y/o aplicación móvil (colectivamente: “activos digitales”). Además, nos comprometemos a proteger y utilizar sus datos de acuerdo con la ley aplicable.

Esta Política de Privacidad explica nuestras prácticas con respecto a la recopilación, uso y divulgación de su información mediante el uso de nuestros activos digitales (los "Servicios") cuando accede a los Servicios a través de sus dispositivos.

Lea atentamente la Política de privacidad y asegúrese de comprender completamente nuestras prácticas con respecto a su información antes de utilizar nuestros Servicios. Si ha leído esta política, la comprende completamente y no está de acuerdo con nuestras prácticas, debe dejar de utilizar nuestros activos y servicios digitales. Al utilizar nuestros Servicios, acepta los términos de esta Política de Privacidad. El uso continuo de los Servicios constituye su aceptación de esta Política de Privacidad y cualquier cambio a la misma.

En esta política de privacidad aprenderá:

• Cómo recopilamos datos

• Qué datos recopilamos

• Por qué recopilamos estos datos

• A quién le transmitimos los datos

• Donde se almacenan los datos

• ¿Cuánto tiempo se conservan los datos?

• Cómo protegemos los datos

• Cómo tratamos a los menores

• Actualizaciones o cambios a la Política de Privacidad

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¿Qué datos recopilamos?

A continuación se muestra una descripción general de los datos que podemos recopilar:

 

• Información no identificable y no identificable que usted proporciona durante el proceso de registro o que se recopila mediante el uso de nuestros Servicios ("Información no personal"). Los datos no personales no permiten sacar conclusiones sobre quién los recopiló. La información no personal que recopilamos consiste principalmente en información de uso técnica y agregada.

• Información de identificación individual, es decir h. todos aquellos a través de los cuales pueda ser identificado o pueda razonablemente ser identificado (“datos personales”). La información personal que recopilamos a través de nuestros Servicios puede incluir información solicitada de vez en cuando, como nombres, direcciones de correo electrónico, direcciones, números de teléfono, direcciones IP y más. Si combinamos información personal con información no personal, la trataremos como información personal siempre que esté en combinación.

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¿Cómo recopilamos datos?

A continuación se detallan los principales métodos que utilizamos para recopilar datos:

 

• Recopilamos datos cuando utiliza nuestros servicios. Esto significa que cuando visita nuestros Activos Digitales y utiliza los Servicios, podemos recopilar, registrar y almacenar el uso, las sesiones y la información relacionada.

• Recopilamos los datos que usted nos proporciona, por ejemplo, cuando se comunica con nosotros directamente a través de un canal de comunicación (por ejemplo, un correo electrónico con un comentario o opinión).

• Podemos recopilar información de fuentes de terceros como se describe a continuación.

• Recopilamos la información que usted nos proporciona cuando inicia sesión en nuestros Servicios a través de un tercero como Facebook o Google.

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¿Por qué recopilamos estos datos?

Podremos utilizar sus datos para las siguientes finalidades:

 

• para proporcionar y operar nuestros servicios;

• para desarrollar, personalizar y mejorar nuestros Servicios;

• responder a sus comentarios, consultas y solicitudes y ofrecer asistencia;

• analizar patrones de demanda y uso;

• para otros fines internos, estadísticos y de investigación;

• mejorar nuestra seguridad de datos y capacidades de prevención de fraude;

• para investigar violaciones y hacer cumplir nuestros términos y políticas y para cumplir con las leyes, regulaciones o solicitudes gubernamentales aplicables;

• para proporcionarle actualizaciones, noticias, materiales promocionales y otra información relacionada con nuestros Servicios. Para los correos electrónicos promocionales, puede decidir usted mismo si desea seguir recibiéndolos. De lo contrario, simplemente haga clic en el enlace para cancelar la suscripción que se encuentra en estos correos electrónicos.

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¿Con quién compartimos estos datos?

Podemos compartir su información con nuestros proveedores de servicios para operar nuestros servicios (por ejemplo, almacenar datos a través de servicios de alojamiento de terceros, brindar soporte técnico, etc.).

 

También podemos divulgar su información en las siguientes circunstancias: (i) para investigar, detectar, prevenir o tomar medidas contra actividades ilegales u otras irregularidades; (ii) para establecer o ejercer nuestros derechos de defensa; (iii) para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad personal, o la seguridad de nuestros usuarios o del público; (iv) en caso de un cambio de control de nosotros o de una de nuestras filiales (mediante una fusión, adquisición o compra de (sustancialmente) todos los activos, entre otras cosas); (v) para recopilar, mantener y/o gestionar su información a través de terceros autorizados (por ejemplo, proveedores de servicios en la nube) según corresponda para fines comerciales; (vi) trabajar con terceros para mejorar su experiencia de usuario. Para evitar malentendidos, nos gustaría señalar que podemos transmitir, transmitir o utilizar datos no personales a terceros a nuestra propia discreción.

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Cookies y tecnologías similares

Cuando visita o accede a nuestros Servicios, autorizamos a terceros a utilizar balizas web, cookies, etiquetas de píxeles, scripts y otras tecnologías y servicios de análisis (“Tecnologías de seguimiento”). Estas tecnologías de seguimiento pueden permitir a terceros recopilar automáticamente sus datos para mejorar la experiencia de navegación en nuestros activos digitales, optimizar su rendimiento y garantizar una experiencia de usuario personalizada, así como con fines de seguridad y prevención de fraude.

 

Para obtener más información, lea nuestra Política de cookies.

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Podemos proporcionar publicidad en nuestros Servicios y nuestros activos digitales (incluidos sitios web y aplicaciones que utilizan nuestros Servicios), que también pueden adaptarse a usted, como por ejemplo: B. Anuncios basados en su comportamiento de navegación reciente en sitios web, dispositivos o navegadores.

 

Para enviarle estos anuncios, podemos utilizar cookies y/o JavaScript y/o balizas web (incluidos GIF transparentes) y/o almacenamiento local HTML5 y/u otras tecnologías. También podemos utilizar terceros, tales como: B. Anunciantes de la red (es decir, terceros que muestran anuncios basados en las visitas a su sitio web) para publicar anuncios dirigidos. Los proveedores de redes publicitarias de terceros, anunciantes, patrocinadores y/o servicios de medición del tráfico de sitios web también pueden utilizar cookies y/o JavaScript y/o balizas web (incluidos GIF transparentes) y/o cookies Flash y/u otras tecnologías para mejorar la eficacia de la medición de su anuncios y personalizar el contenido publicitario para usted. Estas cookies de terceros y otras tecnologías están sujetas a la política de privacidad específica del tercero correspondiente y no a éste.

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¿Dónde almacenamos los datos?

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Información no personal

 

Tenga en cuenta que nuestras empresas y nuestros socios y proveedores de servicios de confianza están ubicados en todo el mundo. Para los fines explicados en esta Política de Privacidad, almacenamos y procesamos cualquier dato no personal que recopilamos en diferentes jurisdicciones.

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Información personal

Los datos personales pueden mantenerse, procesarse y almacenarse en los Estados Unidos, Irlanda, Corea del Sur, Taiwán, Israel y en la medida necesaria para la prestación adecuada de nuestros Servicios y/o por ley (como se explica con más detalle a continuación) en otras jurisdicciones.

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¿Cuánto tiempo se conservan los datos?

Tenga en cuenta que conservamos la información recopilada durante el tiempo que sea necesario para brindarle nuestros servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales con usted, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Podemos corregir, complementar o eliminar datos inexactos o incompletos en cualquier momento a nuestro exclusivo criterio.

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¿Cómo protegemos los datos?

El servicio de alojamiento de nuestros activos digitales nos proporciona la plataforma en línea a través de la cual podemos ofrecerle nuestros servicios. Sus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos, bases de datos y aplicaciones generales de nuestro proveedor de hosting. Almacena sus datos en servidores seguros detrás de un firewall y ofrece acceso HTTPS seguro a la mayoría de las áreas de sus servicios.

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Independientemente de las medidas y esfuerzos que tomemos nosotros y nuestro proveedor de alojamiento, no podemos garantizar ni garantizamos la protección o seguridad absoluta de los datos que usted carga, publica o comparte con nosotros u otros.

Por este motivo, le pedimos que establezca contraseñas seguras y, si es posible, que no nos proporcione a nosotros ni a otros ninguna información confidencial que crea que, si se divulga, podría causarle un daño significativo o duradero. Además, debido a que el correo electrónico y la mensajería instantánea no se consideran formas seguras de comunicación, le solicitamos que no comparta ninguna información confidencial a través de ninguno de estos canales de comunicación.

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¿Cómo tratamos a los menores?

Los niños pueden utilizar nuestros servicios. Sin embargo, si desea acceder a determinadas funciones, es posible que deba proporcionar cierta información. Parte de la recopilación de datos (incluidos los datos recopilados a través de cookies, balizas web y otras tecnologías similares) puede realizarse automáticamente. Si recopilamos, utilizamos o divulgamos conscientemente información recopilada de un niño, le avisaremos y obtendremos el consentimiento de los padres de acuerdo con la ley aplicable. No condicionamos la participación de un niño en una actividad en línea a que el niño proporcione más información de contacto de la que es razonablemente necesaria para participar en esa actividad. Solo utilizamos la información que recopilamos en relación con los servicios que el niño ha solicitado.

 

También podemos utilizar la información de contacto de los padres para comunicarnos sobre las actividades del niño en los Servicios. Los padres pueden ver la información que hemos recopilado de sus hijos, prohibirnos recopilar información adicional de su hijo y solicitar que cualquier información que hayamos recopilado se elimine de nuestros registros.

 

Comuníquese con nosotros para ver, actualizar o eliminar la información de su hijo. Para proteger a su hijo, es posible que le solicitemos que proporcione prueba de su identidad. Podemos negarle el acceso a la información si creemos que su identidad es cuestionable. Tenga en cuenta que ciertos datos no se pueden eliminar debido a otras obligaciones legales.

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Solo utilizaremos sus datos personales para los fines establecidos en la Política de Privacidad y solo si estamos satisfechos de que:

 

• el uso de sus datos personales es necesario para ejecutar o celebrar un contrato (por ejemplo, para proporcionarle los Servicios mismos o servicio al cliente o soporte técnico);

• el uso de sus datos personales es necesario para cumplir con las obligaciones legales o reglamentarias pertinentes, o

• el uso de su información personal es necesario para respaldar nuestros intereses comerciales legítimos (siempre que esto se haga en todo momento de manera proporcionada y respete sus derechos de protección de datos).

Como residente de la UE puedes:

 

• solicitar confirmación sobre si se están procesando o no datos personales que le conciernen y solicitar acceso a sus datos personales almacenados y cierta información adicional;

• solicitar recibir datos personales que nos haya proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina;

• solicitar la corrección de sus datos personales que poseemos;

• solicitar la eliminación de sus datos personales;

• oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales;

• solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, o

• presentar una reclamación ante una autoridad de control.

Sin embargo, tenga en cuenta que estos derechos no son absolutos y pueden estar sujetos a nuestros propios intereses legítimos y requisitos reglamentarios. Si tiene preguntas generales sobre la información personal que recopilamos y cómo la usamos, comuníquese con nosotros como se indica a continuación.

En el curso de la prestación de los Servicios, podemos transferir datos a través de fronteras a afiliados u otros terceros y desde su país/jurisdicción a otros países/jurisdicciones en todo el mundo. Al utilizar los Servicios, usted acepta la transferencia de sus datos fuera del EEE.

 

Si reside en el EEE, sus datos personales solo se transferirán a ubicaciones fuera del EEE si estamos convencidos de que existe un nivel adecuado o comparable de protección de datos personales. Tomaremos las medidas adecuadas para garantizar que contamos con acuerdos contractuales apropiados con nuestros terceros para garantizar que existan las medidas de seguridad adecuadas para que se minimice el riesgo de uso ilegal, alteración, eliminación, pérdida o robo de sus datos personales y que dichos terceros actuarán en todo momento de conformidad con las leyes aplicables.

Derechos según la Ley de Privacidad del Consumidor de California

 

Si utiliza los Servicios como residente de California, es posible que tenga derecho a solicitar acceso y eliminación de su información según la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”).

 

Para ejercer su derecho de acceso y supresión de sus datos, lea a continuación cómo contactar con nosotros.

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No vendemos información personal de los usuarios para los fines de la CCPA.

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Actualizaciones o cambios a la Política de Privacidad

Podemos revisar esta Política de Privacidad de vez en cuando a nuestro exclusivo criterio; la versión publicada en el Sitio siempre estará actualizada (consulte la declaración "A partir de"). Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para detectar cualquier cambio. Si hay algún cambio significativo, publicaremos un aviso en nuestro sitio web. Su uso continuado de los Servicios después de la notificación de cambios en nuestro sitio web constituirá su reconocimiento y aceptación de los cambios en la Política de Privacidad y su aceptación de estar sujeto a los términos y condiciones de dichos cambios.

 

Contacto

Si tiene preguntas generales sobre los Servicios o la información que recopilamos sobre usted y cómo la usamos, contáctenos en:

 

Apellido: Nicole Prass-Anton

Dirección: Felkestrasse 110, 55566 Bad Sobernheim

Dirección de correo electrónico: hallo@spaherz.de

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DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

La información contenida en este documento no sustituye el asesoramiento legal y no debe confiar únicamente en él. Los requisitos específicos con respecto a los términos y pautas legales pueden variar de un estado a otro y/o de una jurisdicción a otra. Como se establece en nuestros Términos de uso, usted es responsable de garantizar que sus Servicios estén permitidos y cumplan con la ley que le aplica.

Para garantizar que cumple plenamente con sus obligaciones legales, le recomendamos encarecidamente que busque asesoramiento profesional para comprender mejor qué requisitos se aplican específicamente a usted.